La caja de compensación contaba con una aplicación móvil robusta para sus afiliados, pero no disponía de una funcionalidad que permitiera simular créditos de forma autónoma. El desafío consistió en desarrollar un módulo de simulación digital integrado al ecosistema existente, reutilizando la arquitectura y los servicios ya implementados, sin generar impactos en la operación actual ni depender de desarrollos paralelos.
Los afiliados pueden simular créditos de manera autónoma las 24 horas del día, desde cualquier lugar y sin depender de horarios de atención o intervención de asesores.
La validación automática cruza múltiples servicios e información de negocio en segundos, agilizando la toma de decisiones y reduciendo tiempos de espera para el usuario.
La integración se realizó sin modificar la infraestructura ni los servicios existentes, minimizando riesgos técnicos y preservando la estabilidad del ecosistema digital.
El panel administrativo permite actualizar tasas, parámetros y productos de crédito de forma ágil, reduciendo la dependencia de desarrollos y optimizando la operación.
Crédito digital
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