En un giro inesperado pero revelador, Apple anunció la integración del modelo de inteligencia artificial Gemini de Google en su icónico asistente Siri. Este movimiento no sólo redefine la estrategia de uno de los titanes tecnológicos más herméticos del mundo, sino que también lanza un mensaje directo a toda la industria: en la nueva era de la tecnología, el liderazgo sostenible no nace del aislamiento, sino del diseño inteligente de ecosistemas colaborativos.

Este cambio de paradigma debería resonar con fuerza en América Latina, una región llena de talento, iniciativa y creatividad tecnológica, pero que aún opera en silos. ¿Por qué seguimos aferrándonos a modelos cerrados, cuando los ejemplos más potentes de éxito global demuestran que la interoperabilidad, las alianzas y la orquestación estratégica son la verdadera fuente de valor competitivo?

Apple, históricamente defensora de un enfoque propietario, entendió que el verdadero diferencial hoy no se encuentra en poseer todas las piezas, sino en conectar las mejores partes para ofrecer experiencias integradas al usuario. Lo relevante no es si la IA proviene de Cupertino o de Mountain View, sino si mejora la vida del usuario final. Esta decisión pragmática y madura apunta a lo que McKinsey denomina "ecosistema estratégico", un modelo que permite co-crear soluciones mediante alianzas que aceleran el desarrollo y aumentan la propuesta de valor.

El impacto de este modelo está respaldado por datos contundentes. Según McKinsey (2024), las empresas con estrategias sólidas de alianzas tecnológicas tienen 35% más probabilidades de lanzar productos exitosos. Forrester destaca cómo los marketplaces digitales que comparten APIs y datos abiertos crecen hasta 2.5 veces más rápido comparado con soluciones aisladas. No es coincidencia: las empresas que diseñan pensando en integrarse escalan más, más fácil y con mayor eficiencia.

En América Latina, sin embargo, persiste una mentalidad centrada en el desarrollo cerrado y propietario. El Banco de Desarrollo de América Latina señala que el 78% de las empresas tecnológicas regionales aún prioriza soluciones in-house. Este enfoque limita drásticamente la escalabilidad, retrasa los ciclos de innovación e impide construir sinergias que permitan competir de forma robusta en mercados más exigentes.

Un área donde sí hemos visto avances es el ecosistema de pagos. Casos como Mercado Pago o las iniciativas de OpenFinance en Brasil muestran que cuando se abren los canales de colaboración y se diseñan plataformas interoperables, todos ganan: empresas, usuarios y reguladores. Pero fuera del fintech, muchos sectores siguen fragmentados por tecnologías cerradas, pobres estándares de integración y estructuras que priorizan el control sobre el impacto conjunto.

La decisión de conectarse con otros no debe confundirse con debilidad. En efecto, es una señal de madurez estratégica. Convertirse en parte de un ecosistema no significa renunciar a la diferenciación, significa reforzar desde la complementariedad. Las mejores soluciones hoy casi nunca son 100% propias: son el resultado de ensamblar tecnologías, data y capacidades de múltiples actores.

Esto exige que las empresas dejen de verse como simples vendores que suministran piezas sueltas, y comiencen a operar como partners que construyen soluciones sistémicas. El verdadero experto no solo conoce bien su stack, sino que entiende cómo se conecta al stack de otros para amplificar impacto y resolver problemas complejos.

Para avanzar hacia este modelo en LATAM, es urgente reconocer las barreras reales:

• Desconfianza y miedo a compartir propiedad intelectual.
• Incentivos de negocio y liderazgo alineados al control, no a la colaboración.
• Estructuras jerárquicas que dificultan la interoperación tecnológica y el trabajo ágil.
• Escasez de talento con habilidades en diseño de ecosistemas, arquitecturas abiertas y alianzas complejas.

El resultado: se pierde tiempo, se duplica trabajo, se ofrece una experiencia limitada al cliente y se debilita el posicionamiento competitivo fuera de la región. El camino hacia ecosistemas reales

Entonces, ¿Qué podemos hacer las empresas tecnológicas latinoamericanas para dar el salto de la fragmentación a la orquestación?

Primero, cambiar el paradigma. La idea de que construir “todo en casa” es sinónimo de fortaleza está obsoleta. El verdadero poder hoy está en saber con quién construir y cómo integrarse sin fricciones.

Segundo, adoptar estándares de apertura. APIs abiertas, SDKs compartidos y arquitecturas diseñadas para la integralidad son esenciales para permitir conexiones rápidas, seguras y escalables entre plataformas diversas.

Tercero, priorizar colaboraciones con visión estratégica. No se trata solo de alianzas comerciales, sino de relaciones centradas en valor compartido para el usuario y complementación en capacidades.

Cuarto, desarrollar liderazgo en diseño sistémico. Las organizaciones deben invertir en formar perfiles capaces de mapear oportunidades de conexión, articular ecosistemas y liderar procesos de co-creación tecnológica.

Finalmente, diseñar productos y soluciones que nacen pensados para coexistir. La pregunta ya no es ¿Cómo hacemos que esto funcione internamente?, sino ¿Cómo hacemos que esto funcione mejor cuando se conecta con otros?